Privacy

Fiuuel si usa senza account. Non chiediamo nome, email o altri dati personali e non usiamo pubblicità o strumenti di profilazione.

La tua posizione

Se lo autorizzi, il browser ci comunica la tua posizione per cercare i distributori vicini. Le coordinate, arrotondate a circa 100 metri, vengono inviate solo per eseguire la ricerca e non vengono salvate sui nostri server né associate a te. Puoi negare l’accesso alla posizione e cercare una città o un indirizzo.

Cookie e memoria del browser

Non usiamo cookie di profilazione né di analisi. Salviamo nel tuo browser (localStorage) solo le preferenze: carburante scelto, self/servito e raggio di ricerca. Per l’uso offline il browser conserva una copia delle ultime ricerche e della mappa. Puoi cancellare tutto dalle impostazioni del browser.

Servizi di terze parti

App per iPhone e Android

L’app Fiuuel funziona come il sito: niente account, pubblicità o tracciamento. La posizione si usa solo con il tuo permesso “mentre usi l’app” ed è trattata come sopra. L’app non legge la posizione in sottofondo: “Naviga” apre la guida nel navigatore che hai sul telefono (Apple Mappe, Google Maps o Waze), che tratta i dati secondo la propria informativa. Preferiti e preferenze restano salvati sul telefono e si cancellano disinstallando l’app. Anche le ultime 5 località che hai cercato e scelto (mai la posizione GPS) restano solo sul telefono, per riproporle nella ricerca: “Cancella cronologia” le elimina. Mentre scrivi, i nomi dei comuni si cercano sul telefono; gli indirizzi passano dal nostro server, che li chiede a Photon senza conservarli oltre la cache di 24 ore. La mappa dell’app è Apple Mappe su iPhone (servizio di Apple, secondo la sua informativa) e OpenFreeMap su Android, come nel sito.

Avvisi sui cali di prezzo e segnalazioni (app)

Non salviamo la tua posizione precisa; salviamo solo le zone che scegli tu. Se attivi gli avvisi, sul nostro database (Neon, server negli Stati Uniti) salviamo: un identificativo anonimo del telefono (solo la sua impronta crittografica, non l’identificativo stesso), il codice per le notifiche fornito da Apple o Google tramite Expo, e per ogni zona il nome che scegli (es. “Casa”), un’area di circa 5 km (non il punto esatto), il carburante e la soglia. Con “Segui la mia zona” attivo, a ogni apertura dell’app quest’area si sposta su quella in cui ti trovi: usiamo solo il permesso “mentre usi l’app”, mai la posizione in sottofondo. Le notifiche partono dai server di Expo (Expo, USA) verso Apple o Google. Registriamo le notifiche inviate per non mandarne più di una al giorno.

Le segnalazioni (carburante esaurito, impianto chiuso, servizi…) sono anonime e senza testo libero: salviamo il tipo, il distributore, l’ora e l’impronta del telefono, per i limiti contro gli abusi e per pesare l’affidabilità delle segnalazioni. Per accettare una segnalazione controlliamo che tu abbia aperto la scheda di quel distributore nelle ultime 2 ore: questo dato si cancella da solo dopo 2 ore. Dall’app, in “Avvisi”, puoi cancellare in ogni momento tutto ciò che riguarda il tuo telefono. Regole per i contenuti degli utenti nei termini d’uso.

Prezzi in tempo reale

Per mostrarti i prezzi più recenti chiediamo al portale Osservaprezzi del MIMIT (il Ministero) quelli comunicati dopo l’ultimo file pubblicato. La richiesta parte dal nostro server e passa da un nostro servizio a Milano (Amazon Web Services, regione Europa – Milano), perché il portale risponde solo dall’Italia: contiene la zona della ricerca arrotondata a circa 100 metri e il raggio, nessun dato su di te. Se il nostro server non riceve risposta, l’app prova a chiederli direttamente dal telefono: in quel caso il portale riceve la zona della ricerca e l’indirizzo IP del telefono, come quando lo consulti tu, ma nessun dato che ti identifichi.

Il più economico lungo il percorso

Se cerchi una destinazione con “Dove vai?” (nell’app o nella pagina “Lungo il percorso” del sito), il telefono o il browser invia al nostro server la partenza (la tua posizione o il luogo che scegli) e la destinazione, solo per calcolare il percorso in auto e trovare i distributori lungo la strada. Il server le inoltra a Valhalla, un servizio di percorsi su dati OpenStreetMap gestito da FOSSGIS e.V. (Germania), senza il tuo indirizzo IP. Partenza e destinazione non vengono salvate: il percorso resta solo per 10 minuti nella memoria del server, per non ricalcolarlo se ripeti la ricerca.

Previsione dei prezzi

La previsione (e la sua eventuale notifica, inviata solo a chi ha attivato gli avvisi) usa solo quotazioni internazionali dei prodotti petroliferi e il cambio della BCE, che il nostro server scarica una o due volte al giorno: nessun dato su di te.

Segnalazioni di prezzi sbagliati

Se segnali un prezzo sbagliato salviamo solo il distributore, il motivo scelto, il prezzo mostrato e quello che hai indicato (se lo scrivi), con data e ora. Non salviamo il tuo indirizzo IP, la tua posizione né altri dati che ti identifichino. Le segnalazioni servono solo a controllare i dati: i prezzi mostrati restano quelli comunicati al MIMIT.

Dati tecnici

Il fornitore che ospita il sito può registrare, per sicurezza e per il tempo strettamente necessario, dati tecnici delle richieste come l’indirizzo IP. Usiamo l’indirizzo IP anche per limitare il numero di richieste al minuto, solo in memoria e senza conservarlo.

Errori dell’app

Se l’app per iPhone o Android si blocca o va in errore, invia un rapporto tecnico a Sentry (Functional Software, dati conservati nell’Unione europea) per aiutarci a correggerlo: il tipo di errore, la schermata, la versione dell’app e il modello del telefono. Non contiene la tua posizione, il tuo indirizzo IP né altri dati che ti identifichino, e non viene usato per pubblicità o tracciamento.

Titolare e contatti

Titolare del trattamento: Federico Cirillo. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati (accesso, cancellazione, opposizione) scrivi a supporto@fiuuel.it. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Per domande e segnalazioni vedi la pagina Supporto.